Prospecter de nouveaux clients
Catégorie : Atlas, Marketing et développement commercial
- Organiser sa prospection : stratégie et objectifs.
- Maîtriser les techniques de prospection.
- Adapter les outils à ses objectifs.
- Mettre en œuvre des actions commerciales ciblées.
- Suivre son activité.
- 2 jours ou 14 heures +
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours du séminaire.
- Accès à la plateforme Activlearning.
Consultant en développement commercial, 15 ans de négociation commerciale
- 01 41 12 21 31 / 06 72 32 97 55
- contact@activpartners.fr
- Ateliers participatifs de partage d’expériences
- Exercices pratiques sous forme d’études de cas
- Mises en situation et jeux de rôle suivi d’un retour d’expérience
- Entrainements
- Tests d’évaluation avant/après
- Remise d’une attestation de fin de formation
15 heures
- 2 jours ou 14 heures +
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours du stage
- Accès à la plateforme Activlearning.
Public
15 heures
- 2 jours ou 14 heures +
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours du stage
- Accès à la plateforme Activ’learning
Public
22 heures
- 3 jours ou 21 heures +
- 1 heure de suivi collectif par visioconférence à 45 jours
- Accès à la plateforme Activ’learning
Public
15 heures
- 2 jours ou 14 heures +
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours.
- Accès à la plateforme Activlearning.
Public
15 heures
- 2 jours ou 14 heures +
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours du séminaire.
- Accès à la plateforme Activlearning.
Public
15 heures
- 2 jours soit 14 heures +
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours
- Accès à la plateforme Activlearning.
Public
15 heures
- 2 jours ou 14 heures +
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours
- Accès à la plateforme Activlearning.
Public
15 heures
- 2 jours ou 14 heures
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours du séminaire
- Accès à la plateforme Activ’learning
Public
15 heures
- 2 jours ou 14 heures +
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours du séminaire
- Accès à la plateforme Activ’learning
Public
15 heures
- 2 jours ou 14 heures +
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours du séminaire.
- Accès à la plateforme Activlearning.
Public
15 heures
- 2 jours soit 14 heures +
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours du séminaire
- Accès à la plateforme Activlearning.
Public
7 heures
- 1 journée ou 7 heures +
- En option : accompagnement et coaching personnalisé
Public
15 heures
- 2 jours ou 14 heures
- 1 heure de suivi par visioconférence à 45 jours du séminaire
- Accès à la plateforme Activ’learning
Public
Programme : prospecter de nouveaux clients
Organiser sa prospection : stratégie et objectifs
- Évaluer la dynamique de votre portefeuille clients/prospects.
- Analyse SWOT matrice ABC – matrice V2RS.
- Identifier vos pistes de développement commercial pour segmenter vos nouveaux clients cibles.
- Préparer une base de données pertinente (sélection fichiers ou CRM) :
- Se servir de l’IA pour enrichir vos contacts.
- Rédiger vos objectifs de résultats et définir les indicateurs de performances y compris RSE.
Maîtriser les techniques de prospection
- bâtir des argumentaires structurés de prise de contact selon les cibles définies avec la technique SMACC.
- Rédiger vos emailings de confirmation de rdv et préparer vos plaquettes de présentation et documents utiles dans la logique du respect des indicateurs RSE.
- Conduire des entretiens téléphoniques structurés : barrage, accueil, l’écoute active, le questionnement, reformulation…prise de rdv. Développer les techniques fondamentales de la relation interpersonnelle.
- Capter l’attention et susciter l’intérêt avec un pitch clair, concret et concis.
- Communiquer de façon positive et assertive et installer un climat de confiance.
Adapter les outils à ses objectifs
- Identifier les différents canaux, moyens et outils les plus efficaces pour toucher vos cibles : marketing direct personnalisé, LinkedIn,
- IA, salon professionnel, club d’affaire, webinaire, parrainage et recommandations… Cultiver efficacité et efficience en prospection
- Comment tenir compte des lois du temps et de votre énergie : Pareto/ Parkinson /Pomodoro pour optimiser votre activité.
- Réunir toutes les conditions de réussite pour atteindre le «¼ d’heure magique» en prospection.
- Faire face aux situations difficiles sans se démotiver : clients désagréables… Savoir gérer l’exigence.
- Renforcer votre mental et gérer vos émotions : techniques de visualisation positive et respiration.
Suivre son activité
- Qualifier et nourrir sa base de données d’informations utiles pour personnaliser son suivi clients/ prospects dans une démarche éthique et RSE.
- Utiliser l’IA pour automatiser.
- Évaluer ses résultats en fonction des critères de performance définis en amont (KPI quantitatifs et qualitatifs).
Bâtir votre plan d’action en vue du suivi post-formation.
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