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Revue de presse du 2 mars 2020

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Cette semaine, on parle des compétences 2020, de management constitutionnel et d’économie de l’expérience. Et aussi d’OKR et de recrutement programmatique, et d’une IA pour vous aider à rester dans le Flow.

Bonnes lectures !


En 2020 il faut être créatif, persuasif, adaptable, avoir l’esprit d’équipe, et une bonne intelligence émotionnelle.
Et ce ne sont que les soft skills
Côté compétences techniques, l’analyse commerciale gagne 10 places par rapport à 2019, et le marketing d’affiliation fait son entrée dans le classement.
https://comarketing-news.fr/les-15-competences-les-plus-prisees-en-2020-selon-linkedin/

[CHRONIQUE HBR] Le management constitutionnel, vous connaissez ?
Un système managérial dans lequel ceux qui en ont le pouvoir adoptent une constitution pour l’organisation, qui régit la façon d’exercer le pouvoir à travers des règles et des processus qui s’appliquent à tous, y compris à eux-mêmes.
Un moyen d’assurer l’équilibre entre « empowerment » et « accountability » ?
https://www.hbrfrance.fr/chroniques-experts/2020/01/28925-liberer-la-puissance-des-collaborateurs-grace-au-management-constitutionnel/

Relation client – quels sont les moteurs de l’économie de l’expérience ?
• omnicanal et omniprésence
• la data évidemment
• le magasin physique
• des employés de terrain engagés
• penser service plus que produit
https://www.relationclientmag.fr/Thematique/strategies-1255/Breves/Tribune-economie-experience-moteurs-creation-valeur-345722.htm

Recruteurs, appliquez les recettes de la programmatique du reciblage publicitaire pour communiquer avec vos candidats
https://www.blogdumoderateur.com/holeest-solution-programmatique-rh/

Vous avez mis en place vos OKR ?
Objectives and Key Results
Du management par objectifs qui peut être fait de manière très collaborative, comme le montre ce riche retour d’expérience de Partoo
https://www.maddyness.com/2020/01/23/okr-partoo-retour-maddyrex/

Et si les méthodes de développement agile pouvaient être des inspirations pour améliorer les organisations en général ?
https://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/1488264-organisation-interne-s-inspirer-des-methodes-de-developpement-agile-pour-doper-la-performance-des-pme/

Une IA qui vous aide a rester dans l’état de Flow en observant votre travail en ligne.
😃 ou 😱 ?
https://www.presse-citron.net/fini-de-rigoler-cette-ia-traque-les-distractions-en-ligne-pour-ameliorer-votre-concentration-au-travail/


Rendez-vous la semaine prochaine pour une nouvelle sélection de dix articles sur les thématiques management, vente et relation client, et RH

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