Conseil - Ingénierie et Formations
en efficacité professionnelle

MENUMENU

RÉUSSIR VOS NÉGOCIATIONS

COMMERCIALES

 

 
REF: ALV03

 

 

Cette formation vise à acquérir les techniques de vente efficaces pour vendre plus. Savoir mener des entretiens avec aisance. Vous apprendrez à convaincre vos clients et augmenter votre taux de conclusion. Vous maitriserez l'Art de la vente ! utililiserez les méthodes et outils qui ont fait leur preuve ! Maitriserez les techniques de communication pour vendre mieux.

 

opqf

objectifs
OBJECTIFS DE FORMATION
Comprendre l’approche psychologique de la négociation.
Savoir préparer votre négociation pour augmenter vos chances de succès.
Savoir mener une négociation, au plan tactique et technique.
public-conerner
PUBLICS CONCERNES
Responsables Commerciaux et Commerciaux.
prerequis
PRE REQUIS
Venir muni d’un exemple de négociation à préparer
duree
DUREE: 15 Heures
Formule présentielle :
2 jours soit 14 Heures + 1 heure de visioconférence à 45 jours du stage + un accès à la plateforme collaborative pendant 3 mois.
intervenant
INTERVENANT
Consultant en développement commercial, 15 ans de négociation commerciale.
ATOUT +
Autodiagnostic «Le négociator».
La matrice SWOT.
La check list.
Le plan «Négociator».
Remise du classeur pédagogique.
 
programme-detailler
PROGRAMME DETAILLE
Comprendre l’approche psychologique de la négociation
Cerner les principales qualités d’un bon négociateur.
Quel style de négociateur êtes-vous ?
Autodiagnostic et bilan personnalisé.
Savez-vous gérer votre énergie pour mieux canaliser votre stress ?
Autodiagnostic et exercices de dynamisation mentale et corporelle.
Profils de vos interlocuteurs (clients ou acheteurs professionnels) :
Qui sont-ils ? Que recherchent-ils ? Comment décident-ils ?
Quels sont leurs besoins, intérêts, objectifs, motivations ?
Préparer votre négociation
Connaître votre client et son marché : rechercher les informations pertinentes.
Déterminer votre objectif, les résultats attendus, les étapes clés, les positions risquées, les points de blocage possibles et les solutions alternatives (MESORE).
Elaborer votre argumentation : avantages de vos offres, justification et bénéfices pour chacun de vos interlocuteurs, différenciation de la concurrence.
Préparer les supports utiles : la technique des 3 S pour développer des aides visuelles, dossiers clients, et proposition attractive.
Mener la négociation, tactique et technique
Démarrer l’entretien : instaurer la confiance (écoute active, empathie).
Cerner les attentes de votre client avec la technique de la MIRE.
Argumenter : démontrer les avantages de votre solution et savoir répondre aux contre arguments.
Faire accepter ses prix et maintenir une marge financière en ménageant les intérêts respectifs.
Prévenir les demandes de concession et contrepartie.
Savoir dire «non» pour redéfinir les bases d’un nouvel accord.
Traiter les objections comme levier de conclusion.
Savoir résumer pour conclure et engager la suite des étapes de la fidélisation.
Bâtir votre plan de progression en vue du suivi post formation
methode
METHODES FILMS ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES
Apports et entraînements pratiques à partir des cas des participants.
Simulations d’entretiens avec vidéo.
Rédaction du plan de négociation
modalite
MODALITES D'EVALUATION
Test amont.
Test final.
Remise d’une attestation de compétences en fin de formation.