Conseil - Ingénierie et Formations
en Management et Efficacité professionnelle

Programmes Blended - Présentiel - À distance

 

    Devenir Tuteur d’entreprise

    Formation 100% à distance

formation: tuteurs de profesionnalisation

 

OBJECTIFS DE FORMATION
  • Comprendre les enjeux du tutorat
  • Connaître le rôle et les missions du tuteur en entreprise
  • Mettre en place un plan de montée en compétences
  • Former, suivre et évaluer son tutoré.
  • Bâtir une relation de confiance
PUBLICS CONCERNES
Toute personne ayant en charge l’accueil, l’intégration et le suivi d’un nouveau collaborateur sous un dispositif d’alternance tel que contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, VAE, reconversion
PRE REQUIS
Avoir à minima 2 ans d’expérience professionnelle dans le métier visé par la professionnalisation et une bonne connaissance du fonctionnement de l’entreprise
DUREE: 10 Heures
Durée globale estimée à 10h réparties en :
  • Modules de e-learning: 4h
  • Ressources vidéos learning: 1h30
  • Travaux pratiques: 3h
  • Visio-conférence : 1h30
DELAI D'ACCES
Formation Intra-entreprise : Toutes nos formations sont réalisables à la date qui vous convient
Formation inter entreprise : Retrouver en temps réel les dates et les places disponibles sur la carte ci-dessous
Ou contactez-nous au :  01 44 72 86 85
Ou par mail :   inscription@activpartners.fr
INTERVENANT
Conseil en management, 20 ans d’expérience managériale, coach d’équipe.
NOS TARIFS
Tarif inter-entreprise : 2200€ HT
Formation individualisée : 1350€ HT/ jour
Tarif intra-entreprise : Devis sur mesure, nous contacter
 
PROGRAMME DETAILLE
Séquence 1 : Rôle et mission du tuteur
Définir le rebond (bounce rate) : définition du rebond et utilisation des outils d’analyse de Google.
Déterminer les causes du rebond : la non pénétration d’un internaute sur un site ou sur une page web peut cacher plusieurs réalités. Causes externes au site et causes propres à l’ergonomie.
Corriger les erreurs externes : la façon dont les internautes arrivent sur une page web et l’état d’esprit qu’ils ont à leur arrivée, déterminent leur adhésion (ou non) au contenu.
Corriger les erreurs internes : la page d’accueil n’est pas forcément la meilleure vitrine ou un passage obligé pour des clients.
Clarté du maillage et landings pages sont des atouts pour lutter contre le rebond.
Provoquer l’engagement des visiteurs : le call-to-action.
Déterminer la déperdition
Tracer les pertes d’audience : la maîtrise des outils d’analyse de parcours (Google Analytics) est un passage obligé pour comprendre la vie d’un site et le cheminement des visiteurs.
Comparer les différentes versions d’une page : l’élaboration de différentes version d’une page permet de choisir la plus engageante après des tests.
Améliorer la conversion
Améliorer le tunnel d’achat : l’analyse des points de fuite permet de travailler sur l’optimisation du tunnel d’achat.
Laisser une trace client (lean marketing) : mise en place de processus d’inscription (compte, newsletter, questionnaire) pour capturer les coordonnées des visiteurs.
Identifier le besoin des clients : la communication post-visite est une démarche rare mais essentielle pour comprendre les besoins de clients.
Equilibrer growth hacking et ergonomie : l’augmentation du volume d’un site doit s’accompagner d’une stratégie d’ergonomie et d’orientation.
Développer et améliorer un service-clientèle : ne pas laisser un client seul. Un service clientèle directe et omniprésent est une source de conversion du clic en adhésion et en achats.
Être lisible sur les tablettes et téléphones portables : la consultation sur terminaux s’étend. Le site web doit permettre l’achat sur écran restreint dans les meilleures conditions.
Bâtir votre plan de progression en vue du suivi post formation.
METHODES FILMS ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES
Alternance d’apports et de démonstrations.
Études de cas et ateliers.
MODALITES D'EVALUATION
Test amont.
Test final.
Remise d’une attestation de compétences en fin de formation.
 

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