Relation client à l’heure du digital – 10 citations pour soutenir votre réflexion
La trève hivernale arrive. L’occasion peut-être de prendre du recul sur vos pratiques de ventes…
Author eric bouchet
Revue de presse du 2 décembre 2019
Cette semaine, on parle compétences et recrutement, avec ou sans CV. Et aussi souffrance au travail et burn-out, work couples et service client.
Revue de presse du 25 novembre 2019
Cette semaine, on parle de marque employeur, de défis RH pour 2020 et de technologies. Et aussi de vos premiers jours de manager, de la fidélisation des employés et de Google for jobs.
Revue de presse du 18 novembre 2019
Cette semaine, on parle engagement, RSE, FOPO et démocratie. Et aussi expression orale, rangement du bureau, et transformation du rôle du vendeur en retail.
Pourquoi la mise en place d’une politique handicap est importante
La 4ème édition du salon Handicap, emploi et achats responsables se tenait le 28 mai…
Revue de presse du 12 novembre 2019
Cette semaine, on parle de manager de transition, de proximité, bienveillant ou incompétent. Et aussi de sens au travail, de futurs métiers, d’engagement et de période d’essai.
Revue de presse du 4 novembre 2019
Cette semaine, on cherche notre Ikigai et on parle d’entreprise engagée. On étudie la posture du manager, l’hyperconnexion et le sujets tabous, et on pense à notre plan de carrière.
Revue de presse du 28 octobre 2019
Cette semaine, on médite en VR, on parle RGPD (2 fois) et vidéo. On dépiste les facteurs de (dé)motivation et on parle de nos échecs en entretien de recrutement.
Revue de presse du 21 octobre 2019
Cette semaine on recrute des profils plutôt que des diplômes, et on étudie les nouvelles…
Quels sont les défis RH de 2020 ?
En collaboration avec Sociallymap, le site Parlons RH a identifié les 6 défis qui attendent les fonctions RH pour 2020. Sans grande surprise, on retrouve les grandes tendances déjà identifiées en 2019 autour des données (RGPD et cloud), de l’expérience collaborateur et de l’engagement.