Conseil - Ingénierie et Formations
en efficacité professionnelle

MENUMENU

MAITRISER L’ART DE VENDRE

AVEC SUCCÈS

 

 
REF: ALV02

 

 

Cette formation vise à acquérir les techniques de vente efficaces pour vendre plus. Savoir mener des entretiens avec aisance. Vous apprendrez à convaincre vos clients et augmenter votre taux de conclusion. Vous maitriserez l'Art de la vente ! utililiserez les méthodes et outils qui ont fait leur preuve ! Maitriserez les techniques de communication pour vendre mieux.

 

opqf

objectifs
OBJECTIFS DE FORMATION
Acquérir les techniques de vente efficaces pour vendre plus.
 
Savoir mener des entretiens avec aisance.
 
Gagner en confiance pour convaincre vosclients.
 
Augmenter le taux de conclusion.
 
 public-conerner
 PUBLICS CONCERNES
Vendeurs, Commerciaux, Responsables Commerciaux
 
prerequis
PRE REQUIS
Aucun
 
duree
DUREE: 15 Heures
Formule présentielle :
2 jours soit 14 Heures + 1 heure de visioconférence à 45 jours du stage + un accès à la plateforme collaborative pendant 3 mois.
 
 intervenant
 INTERVENANT
Consultant en négociation commerciale, 20 ans de direction commerciale
 

 ATOUT +

Le modèle SCORE.
Le Training Mental.
Jeux de rôle filmés et analysés en groupe.
1 jour d’entraînement intensif.

 
 

 

programme-detailler
PROGRAMME DETAILLE
Savoir installer un climat de confiance avec votre client
Se différencier par un accueil personnalisé : maîtriser votre pitch pour donner confiance en 2 minutes (données chiffrées et références).
Cadrer l’entretien et sceller l’engagement.
Utiliser les atouts de la communication verbale et non verbale :
synchronisation, élocution et vocabulaire, gestuelle et posture.
 
Mener vos entretiens avec aisance
Utiliser l’écoute active et l’empathie pour entrer en relation.
Poser les bonnes questions avec le QQOQCCP.
Maîtriser l’art de la reformulation pour créer l’engagement.
Présenter et argumenter votre solution avec la technique du CAP.
 
Convaincre votre client et conclure
Transformer les objections en adhésion, avec la technique du recadrage ART.
Savoir calibrer les signaux d’achats pour déclencher la vente
Oser conclure en favorisant les formulations positives et les temps de silence.
Rassurer et féliciter votre client de son choix
Présenter vos autres offres complémentaires pour mieux fidéliser et lui permettre d’amplifier ses résultats.
 
Réaliser le suivi de vos ventes
Mettre en place les différentes étapes de la démarche d’après-vente, confirmation client, communication aux services internes, qualification du CRM.
Convenir d’un RDV bilan après la vente.
 
Bâtir votre plan de progression en vue du suivi post formation.
 
 
methode
METHODES FILMS ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES
Film vidéo « Les meilleures pratiques commerciales ».
Ateliers pratiques. Trucs et astuces.
Etude de cas DUCHOL.
Entretiens filmés et analysés en groupe.
 
modalite
MODALITES D'EVALUATION
Test amont.
Test final.
Remise d’une attestation de compétences en fin de formation.