Nos dernières réalisations
Management
Secteur de l’industrie :
- + de 80 cadres formés au management d’un réseau de concessionnaires.
- + de 200 cadres à la direction d’équipe pour renforcer le management de proximité.
- + de 35 cadres formés à l’entretien annuel.
Secteur des services :
- + de 100 cadres formés à l’entretien professionnel.
- Formation de 120 cadres à la mise en place d’un plan de performance pour développer les résultats sur un marché stagnant.
- Formation de 30 cadres formés à la conduite de projets informatiques.
Secteur de la distribution :
- + de 60 cadres formés à l’entretien professionnel.
- Formation de 30 cadres de direction au management interculturel.
- Coaching de direction commerciale, technique, et marketing, pour accompagner la mise en oeuvre de nouvelles politiques et la prise de parole.
Communication - Développement Personnel
Secteur de l’industrie :
- + de 50 personnes formées à la prise de parole en public face à un public clients et collaborateurs.
- Formation de 30 managers à la conduite de réunion.
- Formation de 70 ingénieurs commerciaux à l’expression orale pour développer l’impact de leurs prestations.
Secteur des services :
- Formation de 60 cadres à la prise de parole en public grâce aux techniques théâtrales.
- + de 400 personnes formées à la gestion du stress.
- 90 directeurs d’agence formés à la gestion du temps.
Secteur de la distribution :
- + de 600 personnes formées à la gestion de conflits clients et fournisseurs.
- 250 managers et leurs collaborateurs formés à la gestion du stress.
- 100 managers formés à l’organisation et à la gestion du temps.
Marketing - Vente - Relation Clients
Secteur de l’industrie :
- Formation de 50 inspecteurs régionaux à l’élaboration du plan d’action commerciale.
- Formation de 100 technico-commerciaux aux fondamentaux de la vente et du suivi client.
- Formation de 120 commerciaux à la négociation face aux acheteurs difficiles.
Secteur des services :
- + de 200 personnes formées à la gestion de réclamations par téléphone.
- 70 commerciaux formés aux techniques de négociation avancée.
- Formation de 70 managers de proximité au management d’un centre d’appel.
- + de 150 personnes formées en centre d’appel à la gestion des réclamations clients.
Secteur de la distribution :
- Formation au merchandising de 70 chefs de rayon.
- Formation de 30 responsables à la gestion du plan média.
Formation de Formateurs & Tuteurs
Secteur de l’industrie :
- + de 20 chefs d’équipes formés au tutorat de proximité.
- + de 40 directeurs commerciaux formés à la formation occasionnelle.
- + de 50 formateurs formés à la pédagogie, à l’e-formation et au tutorat à distance.
Secteur des services :
- + de 60 chefs de projet formés au tutorat et à l’e-tutorat.
- + de 50 formateurs formés à l’approfondissement des techniques pédagogiques.
Secteur des banques et assurances :
- Formation de 60 chefs de projets et formateurs à la scénarisation multimédia et au e-learning.
- + de 150 personnes formées au tutorat et à l’e-tutorat.