Cerner le contexte et les enjeux du management à distance :
Les enjeux liés au développement des nouvelles technologies. De nouveaux rapports au temps et à l’espace.
Définir les différents cas de management à distance : équipes distantes, productions pour un projet, motivation et animation, fidélisation
Décrire pour chacun : l’environnement, les enjeux, les acteurs, les objectifs, le niveau d’interactions et de productions attendus, les ressources nécessaires : étude de cas avec positionnement sur la matrice des réseaux.
Cerner les facteurs clés de réussite pour construire une communication à distance efficace : théorie des rôles et atelier pratique.
Comment manager à distance ? Les Outils ?
Les technologies - Connaître les différents médias et leur usage dans le cadre de la relation à distance : Atelier de découverte et prise en main de différentes modalités : téléréunion, webconférence, forum, chat, téléphone, messagerie
Les techniques de communication - Rappel des outils de la communication au service du manager : l’écoute, la reformulation, le feedback , comprendre l’impact du verbal et du non-verbal à distance : l’influence des paralangages sur l’interprétation, les représentations et motivations.
La gestion des groupes - Connaître les difficultés de communication liées au groupe, techniques pour développer coopération et interactions en réseau : Atelier d’entraînement.
Construire les outils de la relation à distance :
Construire le scénario de management à distance : (brief, information, évaluation, reporting, suivi d’actions )
Définir le contrat et le cadre avec chaque collaborateur : objet, acteurs, objectifs, résultats et contributions attendues, modalités retenues pour communiquer et planning d’échanges.
Référence : ialm020
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MANAGER À DISTANCE
Pour plus d’informations, nous contacter au : +33 1.44.72.86.85
Objectif :
Situer le contexte du management à distance. Acquérir les techniques et les outils pour manager à distance. Construire une relation durable. S’entraîner à animer des séquences de communication managériales à distance.
Intervenant :
Consultant en Management.
Participants :
Managers ayant déjà acquis les bases de l’animation d’équipe.
Pédagogie :
Apports théoriques
Études de cas
Entrainement pratique
Simulations d’entretiens à distance.
Préparation & suivi :
envoi questionnaire préalable
remise du passeport de formation
En option après ce stage :
coaching individualisé suivi présentiel ou à distance.