Vendre plus et négocier avec facilité

• Prendre contact avec son client grâce à la synchronisation.
• Communiquer sur un mode global (verbal, para verbal et non verbal).
• Installer un cadre, afin de conduire son entretien avec aisance.
• Pratiquer l’écoute active et la reformulation.
• Observer, tout en restant congruent.

• La phase découverte  « rester centré » sur son client.
• Comprendre ce qui est dit, en distinguant quels processus sont utilisés.
• Observer la stratégie de son client, afin de communiquer sur le même mode que lui.
• Obtenir des précisions et répondre parfaitement aux attentes clients, grâce un questionnement habile.
• Utiliser le modèle APLIC afin de comprendre le client.
• Utiliser la notion de référence interne ou externe, pour une compréhension optimale du discours client.

• Transformer les objections, en adhésion, avec la technique du recadrage.
• Calibrer les signaux d’achats.
• Savoir anticiper la concurrence, argumenter, convaincre et faire des propositions avec le SCORE.
• Oser conclure en prenant conscience des obstacles pour les lever.

• Lever les blocages internes à la réussite.
• Ancrer les ressources pour gagner en assurance.
• Méthode du Training mental orienté solutions.

• Mettre en place une approche personnelle de succès, avec la technique de l’ancrage « spatial».

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