Conseil - Ingénierie et Formations
en efficacité professionnelle

MENUMENU

AUGMENTER LE TAUX DE CONVERSION DE VOTRE

SITE WEB

 

 
REF: ALMD06

 

Connaitre les concepts clefs de l'e-marketing, les causes de l'abandon du processus d'achat Définir des stratégies de captation des visiteurs. conversion.

 

opqf

objectifs
OBJECTIFS DE FORMATION
Connaître les concepts clefs de l’e-marketing.
 
Cerner les causes de l’abandon du processus d’achat.
 
Définir des stratégies de captation des visiteurs.
 
Maîtriser les outils d’analyse de la transformation.
 
Trouver des solutions digitales et traditionnelles.
 
 public-conerner
 PUBLICS CONCERNES
Managers ou futurs managers d’équipes souhaitant développer ses techniques d’animation et de gestion d’équipes.
 
prerequis
PRE REQUIS
Responsables marketing/communication et leurs collaborateurs.
 
duree
DUREE: 15 Heures
Formule présentielle :
2 jours soit 14 Heures + 1 heure de visioconférence à 45 jours du stage + un accès à la plateforme collaborative pendant 3 mois.
 
 intervenant
 INTERVENANT
Consultant en webmarketing. Dirigeant d’agence.
 

 ATOUT +

Ateliers et démonstrations.
Études de cas.

 
 

 

programme-detailler
PROGRAMME DETAILLE
Analyser le rebond
Définir le rebond (bounce rate) : définition du rebond et utilisation des outils d’analyse de Google.
Déterminer les causes du rebond : la non pénétration d’un internaute sur un site ou sur une page web peut cacher plusieurs réalités. Causes externes au site et causes propres à l’ergonomie.
Corriger les erreurs externes : la façon dont les internautes arrivent sur une page web et l’état d’esprit qu’ils ont à leur arrivée, déterminent leur adhésion (ou non) au contenu.
Corriger les erreurs internes : la page d’accueil n’est pas forcément la meilleure vitrine ou un passage obligé pour des clients.
Clarté du maillage et landings pages sont des atouts pour lutter contre le rebond.
Provoquer l’engagement des visiteurs : le call-to-action.
 
Déterminer la déperdition
Tracer les pertes d’audience : la maîtrise des outils d’analyse de parcours (Google Analytics) est un passage obligé pour comprendre la vie d’un site et le cheminement des visiteurs.
Comparer les différentes versions d’une page : l’élaboration de différentes version d’une page permet de choisir la plus engageante après des tests.
 
Améliorer la conversion
Améliorer le tunnel d’achat : l’analyse des points de fuite permet de travailler sur l’optimisation du tunnel d’achat.
Laisser une trace client (lean marketing) : mise en place de processus d’inscription (compte, newsletter, questionnaire) pour capturer les coordonnées des visiteurs.
Identifier le besoin des clients : la communication post-visite est une démarche rare mais essentielle pour comprendre les besoins de clients.
Equilibrer growth hacking et ergonomie : l’augmentation du volume d’un site doit s’accompagner d’une stratégie d’ergonomie et d’orientation.
Développer et améliorer un service-clientèle : ne pas laisser un client seul. Un service clientèle directe et omniprésent est une source de conversion du clic en adhésion et en achats.
Être lisible sur les tablettes et téléphones portables : la consultation sur terminaux s’étend. Le site web doit permettre l’achat sur écran restreint dans les meilleures conditions.
 
Bâtir votre plan de progression en vue du suivi post formation.
 
 
methode
METHODES FILMS ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES
Alternance d’apports et de démonstrations.
Études de cas et ateliers.
 
modalite
MODALITES D'EVALUATION
Test amont.
Test final.
Remise d’une attestation de compétences en fin de formation.